Forretningsvilkår

Aftalegrundlag

Disse forretningsvilkår gælder for samarbejdet mellem Konkurshjælp Danmark og klienten, medmindre andet er aftalt skriftligt. Vilkårene suppleres af den konkrete aftale, vi indgår om det enkelte forløb, herunder omfang, opgaver og forventet indsats. Ved uoverensstemmelse mellem disse vilkår og den individuelle aftale går den konkrete aftale forud.

Honorar og betaling

Det indledende møde er altid gratis og uforpligtende. Vælger du at gå videre med et forløb, aftaler vi et fast honorar, før arbejdet igangsættes, så du kender omkostningen på forhånd. Honoraret fastsættes ud fra sagens omfang og kompleksitet, den tid og ekspertise, der kræves, samt den værdi, indsatsen forventes at skabe.

Betalingsbetingelser aftales konkret for det enkelte forløb. Moms tillægges efter gældende regler, og ved forsinket betaling beregnes renter i henhold til rentelovens bestemmelser. Udlæg og øvrige omkostninger, der afholdes på klientens vegne — fx gebyrer, tinglysning eller eksterne rådgivere — faktureres særskilt eller aftales forudbetalt ved større beløb.

Fortrolighed

Alle oplysninger, vi modtager om din virksomhed og din situation, behandles fortroligt. Vi videregiver ikke oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre vi er forpligtet hertil ved lov, eller det er en nødvendig del af det aftalte forløb — fx kommunikation med en skifteret i forbindelse med en rekonstruktion. Læs mere om, hvordan vi arbejder med diskretion.

Ansvar og ansvarsbegrænsning

Vi udfører vores rådgivning med den omhu og faglighed, som situationen tilsiger, og baseret på de oplysninger, du stiller til rådighed. Vores ansvar for eventuelle tab som følge af rådgivningen er begrænset til det honorar, der er betalt for den konkrete opgave, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning. Vi er ikke ansvarlige for tab, der skyldes urigtige eller mangelfulde oplysninger fra klienten, eller for beslutninger, klienten selv træffer på baggrund af vores rådgivning.

Persondata

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning. Oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at gennemføre opgaven og opfylde eventuelle lovkrav. Du kan læse mere om vores behandling af persondata i vores privatlivspolitik.

Opsigelse

Både klienten og Konkurshjælp Danmark kan opsige et igangværende samarbejde med rimeligt varsel, medmindre andet er aftalt for det konkrete forløb. Ved opsigelse afregnes for allerede udført arbejde og afholdte udlæg frem til opsigelsestidspunktet. Opsigelse fritager ikke for betaling af honorar for arbejde, der allerede er udført.

Lovvalg og værneting

Samarbejdet er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, der ikke kan løses ved dialog, afgøres ved de danske domstole med værneting i den retskreds, hvor Konkurshjælp Danmark har hjemsted.